에펨코리아를 이용하는 유저가 이러한 글을 올렸습니다.
사고는 1월 9일 토요일에 발생
이전 통화에서 보험담당자가 합의금 150을 불렀고 제가 운전자라고 동승자들한테 다 연락돌려서 어떻겟냐 물어보라길래 첨엔 예했다가 내가 이걸 왜 해야하지 하고 따로따로 연락 주라고했습니다. 그 전에 통화때도 언질이 있었는데 자꾸 저한테 떠넘기더라구요. 그래서 제가 그러긴 힘들다 알아서 연락해달라 하고 제 합의 의견을 물어보길래 저도 좀 더 치료 받고 말하겠다하니
아 그랬으면 말씀을 해주셔야죠 지금까지 기다리지않았습니까해서 제가 예 하고 통화끊으려고하는데 시x럼이~ 이러면서 속삭이는게 들렸습니다. 잘못들은줄알고 자동통화녹음되는걸 들어봤는데 들리더라구요 욕설이.. 이거 어디에 따져야할까요? 기분 매우 더럽네요.
상대보험사 보상담당자 합의전화 도중 욕(음성포함)
사고는 1월 9일 토요일에 발생이전 통화에서 보험담당자가 합의금 150을 불렀고 제가 운전자라고 동승자들한테 다 연락돌려서 어떻겟냐 물어보라길래 첨엔 예했다가 내가 이걸 왜 해야하지 하고
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보상 담당자 진행 상황 1
병원에 입원중이라 일단 상대보험사에 민원 넣었고
감사팀한테 음성녹음파일과 함께 메일 보냈습니다
금감원 민원은 전화했더니 상담사가 pc나 팩스로만 가능하다고 휴대폰 pc버젼으론 안되서 오늘 퇴원 후 할 예정입니다.
책임자한테 연락이 와서 자초지종 설명하는데 그전까진 괜찮았는데 열불이 나더라구요 센터장닌이 죄송하다고 연신 사과하고 담당자 바꿔드린다고 해서 일단 알겠습니다 했습니다. 제재는 일단 들어간다고하네요
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보상담당자 욕설 진행상황
병원에 입원중이라 일단 상대보험사에 민원 넣었고감사팀한테 음성녹음파일과 함께 메일 보냈습니다금감원 민원은 전화했더니 상담사가 pc나 팩스로만 가능하다고 휴대폰 pc버젼으론 안되서
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보상 담당자 진행 상황 2
펨코분들의 댓글을 보고 힘도 나고 걱정도 되네요 이렇게까지 크게 일을 벌려야하나 싶기도하구요,
일단 퇴원을 하였고 통원치료 예정입니다.
금감원에 민원 넣고 jtbc 연합뉴스 ytn 지상파3사 이렇게 제보는 해두었습니다 .
책임자(센터장)은 그 후에 따로 연락온건 없었고
욕설을 한 담당자한테 사과 연락도 안왔습니다.
바뀐 보상담당자한테 연락와서 동승자한테 다 따로 연락한다고 하네요
원래 해야할 일을 왜 이제와서 하는지..
또 연락오거나 하면 후기 남기겠습니다.
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보상담당자 욕설 진행상황 2
펨코분들의 댓글을 보고 힘도 나고 걱정도 되네요 이렇게까지 크게 일을 벌려야하나 싶기도하구요,일단 퇴원을 하였고 통원치료 예정입니다.금감원에 민원 넣고 jtbc 연합뉴스 ytn 지상파3사 이
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현재 위 유저는 각종 방송사에 제보를 해둔상태이고
상대 보험사에서는 사과 연락도 전혀 오질않은상태라고합니다.
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